Información legal
Política de envíos
Última actualización: agosto de 2026
Resumen
Coordinamos entregas a nivel nacional. Las ciudades principales incluyen Bogotá D.C., la sabana de Bogotá y las capitales metropolitanas listadas abajo. En esas zonas, el envío es gratis desde $ 500.000 y el checkout en línea está disponible al alcanzar ese monto.
Si tu pedido es menor a $ 500.000 en una ciudad principal, o si envías a otra ciudad del país, un asesor te ayuda por WhatsApp. También puedes elegir recoger en tienda sin costo adicional en cualquier pedido.
Recoger en tienda (sin costo)
Disponible para todos los clientes, sin importar el monto o la ciudad de origen. Retira tu pedido en:
Calle 37 Sur #52C-26, Local 1, La Alquería — Bogotá
No se cobra envío. Al confirmar el pedido coordinamos disponibilidad y horario de entrega en tienda por WhatsApp o al procesar tu compra.
Ciudades principales (envío gratis desde $ 500.000)
Incluye Bogotá D.C., municipios de la sabana y las siguientes capitales / áreas metropolitanas:
- Bogotá D.C.
- Soacha
- Chía
- Cajicá
- Zipaquirá
- Funza
- Mosquera
- Madrid (Cund.)
- Facatativá
- La Calera
- Medellín
- Cali
- Barranquilla
- Cartagena
- Bucaramanga
- Pereira
- Manizales
- Armenia
- Villavicencio
- Ibagué
- Cúcuta
- Santa Marta
Con envío a domicilio en estas ciudades: si tu pedido supera $ 500.000, el envío es gratis. Si el total es inferior, el envío a domicilio tiene un costo según el producto, que ves antes de pagar en línea. También puedes elegir recoger en tienda sin costo, o escribir a un asesor por WhatsApp al 312 574 5940.
Entregas en Bogotá y ciudades principales.
Otras ciudades y destinos especiales
Para Pasto, Neiva, Montería, corregimientos, zonas rurales u otras ciudades no listadas, el checkout con envío a domicilio no está disponible: un asesor cotiza el flete, confirma tiempos y te ayuda a cerrar el pedido por WhatsApp al 312 574 5940. La opción de recoger en tienda sigue disponible sin costo.
Tiempos estimados (envío a domicilio)
- Bogotá D.C.: te confirmamos la fecha de entrega al confirmar tu pedido.
- Sabana de Bogotá: 1 a 2 días hábiles.
- Ciudades principales: 2 a 4 días hábiles.
- Resto del país: 3 a 5 días hábiles.
Los tiempos son estimados y pueden variar por disponibilidad, volumen del pedido o transportadora.
Contacto logístico
Mundo Dekhogar S.A.S.
Calle 37 Sur # 52C-26, Bogotá D.C., Colombia
Tel. / WhatsApp: 312 574 5940
mundodekhogar@gmail.com